visiolab.io
VisioLab ist KI-gestützter Self-Checkout für Stadien, Arenen, Hochschulmensen, Betriebsrestaurants und mehr. 2019 von Tim Niekamp und Iwo Gernemann gegründet, haben wir unseren Hauptsitz in Osnabrück und ein US-Büro in Boston. 400+ aktive Systeme, 3 Kontinente, Series A abgeschlossen. Zu unseren Kunden zählen Teams aus der NFL, NBA, MLS und NHL.
Jedes Jahr bewegen sich Millionen von Menschen schneller durch Gastronomiebetriebe - weil wir das gebaut haben.
deine rolle
Wenn 40.000 Fans gleichzeitig bestellen, darf deine Infrastruktur nicht ins Schwitzen kommen.
VisioLab verarbeitet Echtzeit-Transaktionen in einigen der spannendsten Live-Umgebungen überhaupt. Unsere Infrastruktur muss blitzschnell, extrem stabil und jederzeit skalierbar sein.
Deshalb suchen wir einen Site Reliability Engineer (m/w/d) mit Compliance-Erfahrung, der unsere Plattform auf das nächste Level bringt – technisch, organisatorisch und kulturell.
Das ist keine klassische „Ticket-Abarbeitungsrolle“. Du bekommst echten Einfluss auf unsere Architektur, Prozesse und Sicherheitsstandards. Du arbeitest eng mit unseren Engineering-Teams zusammen und sorgst dafür, dass Reliability, Security und Compliance nicht bremsen – sondern smart mit dem Wachstum mitgehen.
Wenn du Lust hast, in einem modernen Tech-Umfeld Verantwortung zu übernehmen, Dinge wirklich zu verändern und Standards wie SOC 2 oder ISO 27001 nicht nur abzuhaken, sondern sinnvoll in den Alltag zu integrieren, dann sollten wir sprechen.
deine aufgaben
Reliability & Infrastructure
- Du verantwortest die Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und Observability unserer Produktionssysteme (GCP, Kubernetes, Terraform)
- Du optimierst unsere Incident-Response- und On-Call-Prozesse (u. a. mit Sentry, Crashlytics & incident.io)
- Du machst unsere CI/CD-Pipelines noch sicherer und effizienter
- Du arbeitest eng mit Backend Engineers an Systemdesign und Operational Readiness
- Du hilfst dabei, eine Infrastruktur aufzubauen, die auch unter hoher Last absolut stabil bleibt
Security & Compliance
- Du führst unsere SOC 2- und ISO 27001-Initiativen – von der Gap-Analyse bis zum erfolgreichen Audit
- Du entwickelst pragmatische Security- und Compliance-Prozesse, die im Alltag funktionieren
- Du definierst Standards für Access Management, Secrets, Encryption, Logging und Data Protection
- Du sorgst dafür, dass Compliance sauber dokumentiert ist, ohne Teams auszubremsen
- Du bist Ansprechpartner:in für Auditoren und übersetzt Anforderungen in sinnvolle technische Lösungen
- Du arbeitest direkt mit Leadership und Engineering zusammen, um Security by Design wirklich zu leben
Change & Culture
- Du bringst das Team dazu, Reliability und Security nicht als Pflicht, sondern als Teil einer starken Engineering-Kultur zu sehen
- Du überzeugst durch Kommunikation und Zusammenarbeit – nicht durch starre Regeln
- Du coachst, challengst und bringst neue Standards ins Unternehmen
- Du hilfst dabei, unsere Engineering-Organisation nachhaltig weiterzuentwickeln
was du mitbringst
- Du hast bereits mindestens eine SOC 2- oder ISO 27001-Zertifizierung erfolgreich begleitet
- Du bringst fundierte Erfahrung im Bereich SRE / Infrastructure Engineering mit
- Du kennst dich mit GCP, Kubernetes, Terraform und modernen CI/CD-Setups aus
- Security Best Practices in Cloud-Umgebungen sind für dich selbstverständlich (IAM, Secrets, Encryption, Logging etc.)
- Du kannst Audit-Anforderungen verstehen und pragmatisch in technische Maßnahmen übersetzen
Persönlichkeit
- Du kommunizierst klar, verständlich und auf Augenhöhe
- Du kannst Veränderungen auch ohne disziplinarische Verantwortung vorantreiben
- Du hinterfragst den Status quo und bringst Menschen mit
- Du übernimmst Ownership und wartest nicht darauf, dass jemand anders Probleme löst
- Auch in stressigen Situationen bleibst du ruhig und lösungsorientiert
- Du denkst pragmatisch und weißt, wann „perfekt“ notwendig ist – und wann „done“ besser ist
was wir dir bieten
- Kleines Team, direkter Zugang zu den Menschen, die das Produkt bauen
- Hohes Vertrauen, keine Politik, schnelle Entscheidungen
- Echte Verantwortung über eine Infrastruktur, die in Live-Venues auf 3 Kontinenten läuft
- Remote-first, mit gelegentlichen Reisen ins Osnabrücker Büro
- Bezuschusstes Sportangebot & weitere Benefits
- Attraktives Gehalt
- Ein Produkt, das Millionen von Transaktionen pro Jahr verarbeitet und schnell wächst
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