Job Requisition ID #
L'affichage de poste en français suivra / The French job posting follows.
26WD98972, Talent Acquisition Operations Program Manager
Position Overview
The Talent Acquisition Operations Program Manager is responsible for improving and maintaining the workflows, reporting, and operational processes that enable efficient and scalable hiring. This role applies expertise in recruiting operations, and process improvement to solve complex operational challenges, drive workflow optimization, and support data-driven decision-making.
Working independently and in partnership with Recruiting and cross-functional stakeholders, this individual will identify opportunities to improve operational effectiveness, strengthen data integrity, and implement scalable solutions that support Talent Acquisition goals.
Responsibilities
Manage and improve recruiting workflows, and operational processes that support efficient and scalable hiring
Analyze recruiting operations data, reporting, and workflow performance to identify trends, resolve issues, and recommend improvements
Design and support workflow enhancements, automations, and system improvements that increase efficiency and reduce manual effort
Investigate and resolve complex operational challenges related to recruiting systems, workflows, reporting, and data integrity
Develop and maintain operational documentation, governance practices, and process standards
Lead Talent Acquisition Operations projects and workstreams that enhance recruiting processes, optimize workflows, improve reporting and data integrity, and support scalable hiring operations
Partner with Recruiting, People Systems, People Insights, Finance, Legal, IT, and other stakeholders to deliver operational improvements and support business objectives
Serve as a resource for operational best practices, systems knowledge, and process guidance
Minimum Qualifications
4–7+ years of experience in Talent Acquisition Operations, Recruiting Operations, Talent Systems, HR Operations, or a related operational function
Experience supporting recruiting systems, ATS administration, workflow management, or operational programs in fast-paced or scaling organizations
Strong understanding of recruiting operations, process improvement, workflow design, and operational best practices
Experience supporting automation, systems enhancements, integrations, or process optimization initiatives
Strong analytical, problem-solving, and organizational skills with the ability to use data to inform recommendations and decisions
Ability to independently manage multiple priorities and projects while navigating ambiguity
Strong written and verbal communication skills with the ability to collaborate effectively across functions
Experience partnering with Recruiting, People Systems, People Insights, Finance, Legal, IT, or other business stakeholders
Familiarity with ATS platforms such as Workday, Eightfold, or similar technologies
Bachelor's degree or equivalent combination of professional experience and training
Preferred Qualifications
Experience with recruiting analytics, operational reporting, workflow governance, or systems administration
Experience implementing process improvements, workflow redesigns, automation solutions, or technology enhancements
Familiarity with dashboarding, reporting, ticketing, or workflow management tools
Experience supporting operational scaling, change management, or process adoption initiatives
Interest in AI-enabled operations and workflow automation
26WD98972, Responsable du programme des opérations de recrutement
Aperçu du Poste
Le responsable du programme des opérations d'acquisition de talents est chargé d'améliorer et de maintenir les flux de travail, les rapports et les processus opérationnels qui permettent un recrutement efficace et évolutif. Ce poste fait appel à une expertise en matière d'opérations de recrutement et d'amélioration des processus afin de résoudre des défis opérationnels complexes, de favoriser l'optimisation des flux de travail et de soutenir la prise de décision fondée sur les données.
Travaillant de manière autonome et en collaboration avec les équipes de recrutement et les parties prenantes interfonctionnelles, cette personne identifiera les opportunités d'améliorer l'efficacité opérationnelle, de renforcer l'intégrité des données et de mettre en œuvre des solutions évolutives qui soutiennent les objectifs d'acquisition de talents.
Responsabilités
Gérer et améliorer les flux de travail de recrutement et les processus opérationnels qui favorisent un recrutement efficace et évolutif
Analyser les données opérationnelles de recrutement, les rapports et les performances des flux de travail afin d’identifier les tendances, de résoudre les problèmes et de recommander des améliorations
Concevoir et soutenir les améliorations des flux de travail, les automatisations et les améliorations des systèmes qui augmentent l’efficacité et réduisent les tâches manuelles
Examiner et résoudre les défis opérationnels complexes liés aux systèmes de recrutement, aux flux de travail, aux rapports et à l’intégrité des données
Développer et maintenir la documentation opérationnelle, les pratiques de gouvernance et les normes de processus
Diriger des projets et des axes de travail liés aux opérations d’acquisition de talents qui améliorent les processus de recrutement, optimisent les flux de travail, améliorent le reporting et l’intégrité des données, et soutiennent des opérations d’embauche évolutives
Collaborer avec les équipes de recrutement, des systèmes RH, de l’analyse RH, des finances, du service juridique, de l’informatique et d’autres parties prenantes pour apporter des améliorations opérationnelles et soutenir les objectifs de l’entreprise
Servir de ressource en matière de bonnes pratiques opérationnelles, de connaissance des systèmes et de conseils sur les processus
Qualifications Minimales
4 à 7 ans d’expérience ou plus dans les opérations d’acquisition de talents, les opérations de recrutement, les systèmes de gestion des talents, les opérations RH ou une fonction opérationnelle connexe
Expérience dans le soutien aux systèmes de recrutement, l’administration d’un ATS, la gestion des flux de travail ou les programmes opérationnels au sein d’organisations en pleine croissance ou à évolution rapide
Solide compréhension des opérations de recrutement, de l’amélioration des processus, de la conception des flux de travail et des meilleures pratiques opérationnelles
Expérience dans le soutien à l’automatisation, aux améliorations des systèmes, aux intégrations ou aux initiatives d’optimisation des processus
Solides compétences analytiques, de résolution de problèmes et d’organisation, avec la capacité d’utiliser les données pour étayer les recommandations et les décisions
Capacité à gérer de manière autonome plusieurs priorités et projets tout en faisant face à l’ambiguïté
Solides compétences en communication écrite et orale, avec la capacité de collaborer efficacement entre les fonctions
Expérience de collaboration avec les équipes de recrutement, des systèmes RH, de l’analyse RH, des finances, du service juridique, de l’informatique ou d’autres parties prenantes de l’entreprise
Connaissance des plateformes ATS telles que Workday, Eightfold ou des technologies similaires
Licence ou combinaison équivalente d’expérience professionnelle et de formation
Qualifications Souhaitées
Expérience en analyse du recrutement, reporting opérationnel, gouvernance des flux de travail ou administration de systèmes
Expérience dans la mise en œuvre d’améliorations de processus, de refonte de flux de travail, de solutions d’automatisation ou d’améliorations technologiques
Connaissance des outils de tableaux de bord, de reporting, de gestion des tickets ou de gestion des flux de travail
Expérience dans le soutien à des initiatives de mise à l’échelle opérationnelle, de gestion du changement ou d’adoption de processus
Intérêt pour les opérations basées sur l’IA et l’automatisation des flux de travail
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